廣州創(chuàng)信電子信息科技有限公司自成立以來,以推動信息技術咨詢服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨,積極拓展市場渠道,開展信息系統(tǒng)項目監(jiān)理業(yè)務。以隊伍建設、制度建設和品牌建設為目標,不斷壯大公司實力,提高公司的市場知名度。多年來,公司員工經(jīng)過理論培訓和實踐鍛煉,絕大部分監(jiān)理工程師既通曉監(jiān)理業(yè)務規(guī)范,又具有專業(yè)知識,同時具備項目組織管理協(xié)調(diào)能力的多面手;以著名高校、科學院系統(tǒng)為依托,形成了一支覆蓋信息化建設各個專業(yè)的專家網(wǎng)絡和專家?guī);遵循ISO9001質(zhì)量控制規(guī)范,建立了質(zhì)量手冊和程序文件、工作文件、體系記錄表等;在充分了解和吸收國內(nèi)、外先進IT項目管理體系的基礎上,結(jié)合自身多年從事信息系統(tǒng)項目咨詢監(jiān)理工作的實踐,初步形成了一套較系統(tǒng)完整的項目管理體系;建立了以文檔控制和客戶滿意度為核心的質(zhì)量控制體系;同時,在充分理解和貫徹信息產(chǎn)業(yè)部和廣州市地方有關規(guī)范的基礎上,結(jié)合自身的實際經(jīng)驗,總結(jié)信息化建設監(jiān)理的特點,形成了一套具有自己特色的監(jiān)理規(guī)范、工作機制、工作流程、工作制度和工作表式等監(jiān)理業(yè)務體系。隨著咨詢監(jiān)理和項目管理實踐經(jīng)驗的不斷積累,今后還會不斷地對公司項目管理體系和工作模式進行補充和創(chuàng)新。
服務理念:創(chuàng)新+誠信+服務
質(zhì)量方針:堅持以技術立業(yè),通過不斷地尋求質(zhì)量改進,完善質(zhì)量管理體系,給顧客提供高質(zhì)量服務。
質(zhì)量目標:合同履約率100% 全面兌現(xiàn)合同承諾;顧客滿意率100% 全面實現(xiàn)顧客的合理期望。
質(zhì)量承諾:通過質(zhì)量達到顧客滿意。
發(fā)展目標:對國家負責、對客戶負責、對項目負責為宗旨,以規(guī)范化、標準化、程序化、科學化為監(jiān)理工作的手段,以顧客為關注的焦 點,竭誠為社會提供服務。
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